Сообщаем о запуске интеграции с сервисом транзакционных рассылок HaskiMail. Теперь отельеры могут настраивать и автоматически запускать email-рассылки прямо из раздела «Клиенты → Рассылки» в ECVI.
Что даёт интеграция
-
Автоматические напоминания о предстоящем заезде — гости получают важную информацию вовремя, что снижает количество неявок и повышает загрузку.
-
Поздравления с праздниками и персональные пожелания.
-
Информирование об акциях и специальных предложениях — точечная работа с разными сегментами гостей без ручных усилий.
-
Гарантированная доставка — HaskiMail специализируется на транзакционных письмах и обеспечивает максимальную доставляемость, исключая попадание в «спам».
Гибкие настройки для любых сценариев
Система позволяет создавать рассылки по множеству параметров, чтобы вы отправляли только релевантные сообщения:
-
Правила по датам: отправка за определённое количество дней до или после заезда, выезда, бронирования или оплаты, а также в заданный интервал дат.
-
Периодичность: ежедневные, еженедельные, ежемесячные или ежегодные рассылки.
-
Сегментация аудитории: выбор получателей по полу, стране, сегменту (например, «Командировочные») или статусу VIP.
-
Персонализация: использование переменных в шаблонах писем для автоматической подстановки имени гостя, номера комнаты, дат заезда и другой информации.
Как подключить интеграцию
Настройка выполняется в несколько шагов:
-
Зарегистрируйтесь на сайте HaskiMail, указав свой рабочий домен.
-
Внесите небольшие изменения в настройки DNS вашего домена (потребуется помощь технического специалиста).
-
В личном кабинете HaskiMail создайте SMTP-сервер и получите API-ключ.
-
В ECVI перейдите в раздел «Администрирование → Разное → Стыковки» и укажите полученные данные.
После этого вы сможете создавать и управлять рассылками в разделе «Клиенты → Рассылки».
Подробная документация
Все возможности создания и управления email-рассылками подробно описаны в нашей базе знаний: help.ecvi.ru/books/baza-znanii-ecvi/page/email-rassylki
Интеграция уже доступна для всех клиентов ECVI. Начните использовать автоматические рассылки, чтобы повысить лояльность гостей и снизить нагрузку на персонал.